よりそうお葬式パートナー葬儀社

株式会社メモリアホールディングスへの評価

パーフェクト💯

担当者の方々の配慮が良かった

とにかく話し方やこちらの要望に応えてくださって本当に値段以上の葬儀ができた。

とても丁寧に対応していただきました。

よりそうの名に恥じない素晴らしい方達でした。

不満はありません。

リーズナブルなプランだったので申し訳ない気持ちでした

非常に良くしていただきました。

とても可愛がっていたペットの写真を気づかないうちに取りプリントしてくれ感動しました 柩にもいれ感謝しました

対応も早いし、スタッフのかたも親切でした

色々なお話もしていただけて、和みました

安いプランなのにとても良くして頂きました。

家族がお願い、したように無理を聞いて、もらいました

親切にしていただきました

丁寧に対応していただきました。

当日担当してくれた方がとても好印象でした。 家族で手作りの花束を用意したのですが、おそらく慣れていらっしゃるので、すぐ手前花束とお分かりになったからだとは思うのですが、ひと声かけていただけて、とても嬉しかったです。 ちゃんと向き合ってくれてる感じが伝わってきました。

頻繁にメールを送ってこないでほしい

式場利用料がプラン内だったのですが85000円の追加がかかると言われました。 訂正してもらえましてが連携不足とのこで、驚きました

担当された方が2人とも良い人で良かったです。

親身になって、相談できると思っております。 今後の事も、相談して頂けるので、安心しております。

わからない事には、親切なご案内や対応して頂き、終始、ありがたかった。

すべてに満足しています。

途中で担当の方が変わったがお二方ともにとても親切に誠実に対応して頂けてとてもありがたかった。

葬儀について何もわからないなか、なにからなにまでお教えいただき、本当に感謝しています。

とても親切でした

とてもいい葬儀社でした。 すごく説明もわかりやすく安心して任せられました。

全てこちらの希望に沿ってもらえ、押しつけもなく、素晴らしい葬儀ができたので、大満足です。

特になし

不満無し、対応も良かったと思います。

対応に満足。

丁寧で分かりやすかったので良かったです

とても丁寧に対応していただきました

とても親身にしていただけました。

親切で全てお任せしました。大満足でした。

プランの説明、案内などスタッフさん全員がとても親切で丁寧で安心できた。 ただ、死亡届のコピーを葬儀が終わってからもこちらが請求するまで貰えなかったのが残念だった。

故人の病気の経緯や自分と妻に様々な話を聞いていただけたり、お話をしていただき大変良かった。

営業の人と当日の運営する人と言われる事が違っていた点があった。

質問等にもすぐ対応いただき良かったです。

こちらの不安など、気持ちに寄り添って対応してくれた

お迎えも思ったより早く、優しい対応で不安な気持ちで待ってましたが、とても安心出来ました 葬儀の内容についても夜中の時間帯でしたが丁寧に説明していただけて納得してプランの変更もすることが出来ました　お迎えから火葬終了まで5〜6名のスタッフさんにお世話していただきましたが、それぞれ進行ごとにスタッフが入れ替わり少し戸惑いました　葬儀に慣れていないのでこれが普通なのか、よりそうでのお葬式だからそうなるのかはわかりませんが・・　最初に迎えに来てくださってプランを一緒に考えて下さったスタッフの方にお礼が言いたかったです 　よりそうでなければもう少し接点があったのでしょうか？　でも葬儀社の方々にはとても感謝してます　ありがとうございました

家を間違えた。 親族の前で、書類を開き、これがクレジットでの支払いだの、いくらだっただの、ど、すでに前日に済ませているのに、くどく言った。必要あったのか？と、悔しい。

丁寧で良心的

丁寧な対応、ありがとうございました。

特になし。

致し方ないと思いますが、積極的なフォローではなかったです。

全体的にとても丁寧でいい対応でした。ただ、プランの説明の時に、元々のプランだと少しさみしいので、こちらはいかがですか？といろいろ勧めてくださいましたが、親切にすすめてくださったのだと思いますが、あまり予算がなかったけど、こちらじゃさみしいと言われるとそれにしてはいけない気になり追加してしまった。 衣装の時も「白装束だといかにもなので、こちらはいかがですか」と言われ、高いものは勇気をだして断ったが、やはり断り辛かった。羽織だけ追加させてもらったが、こちらは安価でよかった。

親切丁寧だった

タイムスケジュールを事細かく教えてくれた

とても満足で不満は有りません。

面会プランてお願いしたのですが、納棺前の手順を分かりやすく説明をしてくれたのは　とても良かったです。事前の説明があればより良かったです。

簡略化した、葬儀だったので、過剰なサービスも無いし必要な事はきちんとしてくださったとおもいます。

親切で丁寧に対応いただき安心感が持てた。満足度は高い。