よりそうお葬式パートナー葬儀社

株式会社溝口祭典への評価

搬送し対面させてもらった場所はとても清潔で、安心して預けることができました。 プランや流れの説明、何が必要かなども、とても親切に丁寧に教えていただきました。 ありがたかったです。

気持ちに寄り添ってもらえて、とても満足です。

最初から最後まで主担当の方ではなく、通夜葬儀の事前打ち合わせでは違う方に代役を任せた点があり、その方がお坊さん手配はよりそう側ですと言い、地元葬儀社の責任範疇から外れていた事がトラブルの元凶になったのでないかと感じた。 電話オペレーターや現地葬儀社の担当者による対面打ち合わせによる言葉の説明も大切だが、依頼者がネットの画面で依頼項目別の詳細確認ができる様なサイト作りを求めたい。

納棺に際して、参列者全員で納棺の儀式が出来たのが良かった。 担当者は親切で好感を持ったが、式終了後、請求書を自宅に持ってきて頂いて支払いをしたが、その際は担当者がお線香をあげなかったので、驚いた。

対応していただいた方が始めから少し低くて落ち着いた声でゆっくりと話していただき、高齢の母にも聞き取り易かったそうです。 参列者が遅れてしまい、時間がない中でも故人とのお別れを急かさずに気を遣っていただいたと思います。 いつも側に寄り添ってくれて、でも出過ぎずに見守ってくれて、不安があるとサッと姿を見せてくれて安心出来る対応でした。 今後もし何かあったら同じ方に対応していただきたいなと思いました。

対応がとても親切丁寧でした。

真面目に対応していただきました。 司会進行上の、挨拶の場面の捌き方だけは、勿体無いことをしたなと思ってしまいました。

とても感じが良くて、あんしんしました。いろいろ丁寧に、説明していただいたのですが、こちらが混乱ぎみだったのもあり、理解出来てない部分がありました。後でいろいろ気が付いて、しまったと思っても遅かったです。すみません。

大変お世話になりました

葬儀の打ち合わせが死亡した翌日に出直すように言われて面倒だった

良かったと思います。

小さな問題にもすぐに気づいて謝罪や訂正があり、またお願いしたいと思えた。

とても対応、物腰穏やかで こちらもゆったりした心で色々対応を考えることができた。

葬儀社担当者スタッフA様がとても感じがよく、急かすこともなく、遺族のペースに寄り添ってくださいました。

控室で来客と同室での費用精算はなんとかならなかったかな、と思います。