2024年6月
東京都
西東京市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうの方は本当にみなさん丁寧で、
担当者さんをはじめどの方も親切で驚きました。
別の業者とも比較しましたが
結局、最初に説明がわかりやすかった担当者さんのところしようとなりました。
検討他社の方が
いくらか総額は安かったです。
ただその分、ついてこなかったりするサービスもありました。
今回は相談日の翌日に亡くなるという、すごいタイミングだったので、
迷っている時間もありませんでしたが、
本当に担当者さんが色々丁寧に教えてくださり、イメージがついたなあと思います。
葬儀屋さんとのやりとりで電話をした
男性の方は事務的で「折り返しはしないでください」など、
特にこちらも折り返す用件もありませんが、感じが悪かったです。
よりそうの方ではないです。
【よりそうを選んだ理由】
よりそうお葬式のお電話口の方は
みなさんすごく丁寧で驚きました。
ただ、最後の決め手は
はじめに電話に出てくださった
担当者さんがすごく丁寧に親切に教えてくださったためです。
【プラン内容のわかりやすさ】
実際の葬儀とHPでみたプランと相違がありませんでした
電話相談員について
【総合満足度】
色々な項目でお名前を出してしまっていますが、担当者さんが本当に親切でした。
なにもわからず電話したため、色々なことを伺ったと思いますが、プランや費用のことなどすみから隅まで教えてくださり、
まだ亡くなる前に相談しているこちらの心境も察して、ご配慮くださいました。
安心しましたし、とても心強かったです。
斎場について
【総合評価】
ラストメッセージを早めに用意したい場合は、親族の到着時に必ず伺ってください。
ご用意はありますが、出してもらえるタイミングが微妙です。
斎場でいただける
自宅用の祭壇セットは係の方が1つずつ説明してくださいますが、自分でもしっかり確認してください。
喪主と内容を確認していて、防火マットが入っておらずその場で気づいたので入れていただけました。
別の項目に書きましたが、
折り紙を折らせてくださるスタッフさんがいます。年配の女性です。
折り方の紙も印刷してくださいます。
火葬場でも折ってね、と折り紙も持たせてくれました。
親族に温かな時間をいただけてとても感謝しています。
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