2021年6月
愛知県
犬山市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
ネットで資料請求と 少しお話していただけなのに
いざと なった時に いきなりお電話したのに 親身に
ご相談にのって いただけました。病院への お迎えに来て いだいた方も とても感じの良い方でした。お電話で、軽い 打ち合わせの時 すぐに返答が出来なくて 【折り返しても いいですか?】という こちらの 言い分も 嫌な顔をせず 対応していただけました。不満はありませんが。。1つあげるとしたら。。自宅に安置する際 人手を 集めてほしい。こちらは ドライバーのみです。。と言う お話でした。結局 人手は 用意出来きませんでした。資料請求しただけなのに。きちんと 割引適応されていて おどろきました。ありがとうございました。安置場の場所が 資料に 載っていると ありがたいかもしれません。○○市ですと この地区ですみたいな。全国区なので 難しいですよね。。
【よりそうを選んだ理由】
最期は家族だけでと 決めたいた事と予算です。最初は もっと シンプルなプランを 考えていたのですが。。オプションで こちらの要望に嫌な顔をせず 応じて いだけた。まだ 契約もしていない時に 父が亡くなり。。【病院から どうされますか?】と 迫られた時に お電話したら すぐに ご親切に 相談に のっていただけた。1時間ほどで お迎えに来ていだけた。資料請求をした時は 【安置場に安置してほしい】と お話していたのですが 安置場が 自宅から 離れていたので急遽 【自宅に。。】と お願いしたのですが 応じて いただけた。
【プラン内容のわかりやすさ】
色んなプランもあり 無理強いされることなく 決めていったのですが。。オプションもあり 決めて 解散後 【遺影】が 別料金で ついていないと わかり お電話して すぐに戻って来て いただいたという ハプニングがありました。その時も 嫌な顔をされず 戻って来ていただけました。それを のぞけば 。。とても 満足です。感謝しています。
電話相談員について
【総合満足度】
こちらの 意見 お時間まで 作って いただけ 助かりました。
火葬場について
【総合評価】
きちんと お経をあげてもらえました。家族も 高齢で 疲れてしまう所 火葬場での 葬儀により 家族 知人の 負担も 少なく 故人とも きちんと お別れする事が できました。火葬場での お別れの時間は 短いのですが その前の 〈ウチは 自宅安置でしたが〉しっかりと。。旅立ちの用意 故人との お別れの時間も 作れ 疲労感なく心の整理も できました。アドバイスでは ありませんが 突然の事で お金の用意をしていなく 少し困ってしまったので 準備段階で 準備されていると 良いかとおもいます。オプションなどを つけても この価格で いいんてすか?と 思うほどの 葬儀でした。また これからも お世話になるつもりです。お坊さんはじめ みなさまの 無理強い セールスも ありません。火葬している間にお坊さんからの お話も 家族優先のとても 良い お話 セールスなしの 今後の お話も ご相談できるように お名刺も いただけます。ほんとうに よい 旅立ちでした。
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