2021年5月 愛知県 名古屋市中川区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
まあまあ満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
小さなお葬式（通夜無し）にすることがわかったら少し残念そうだった。喪主の挨拶も無かったし、来る人数が少ないだろうと受付も適当だったし、その時渡す回想令状とお土産の提案も無くこちらから心配になり電話をして発注したくらいだったので、こちらが多少なりとも知識がある上で「よりそう」さんのシステムを利用するのは大いにありかと思いました。
【よりそうを選んだ理由】
よく人からお葬式はお金がかかったがどこに何がかかったのか分からず知らぬ間に追加金があったりして不満があったと聞いていたので、明朗会計な「よりそう」さんにしました。
【プラン内容のわかりやすさ】
まあまあ満足
コロナ禍と言うこともあり通夜無しタイプで取り行ったのですが、問い合わせの時に「家族控室も使える」とお聞きしていたのに実際葬儀の当日３時間前に着いた足の悪い父と脊椎難病のある喪主の私がふっと休める家族控室を開けてくれることもなく休憩出来なくてとても辛かった。
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
やや不満
明らかにコールセンターの人間ですとわかるようなマニュアルが喋っているような対応。質問にも何も答えららない。
【電話相談員の印象】
普通
【よりそう姿勢】
普通
【説明のわかりやすさ】
やや不満
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
名古屋の第二斎場でしたのでとても新しく綺麗で待ち時間は苦になりませんでした。強いて言うなら飲み物の自販機の少なさと食事のメニューの無さです。
【アクセスの良さ】
不満
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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