2021年1月
群馬県
太田市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
葬儀社の方(太田市 葬儀社A)の対応が丁寧で親切で、とても満足しています。不安なことやわからないことも丁寧に答えてくださりました。
順番では、父親、母親が私より先に逝く可能性がありますから、その時はまたお世話になろうと思っています。
【よりそうを選んだ理由】
NHKで放送されたと記載されていたのと試しに電話したら、電話に出た方の対応が丁寧で、良い印象だったから。
【プラン内容のわかりやすさ】
葬儀社でパンフレットを見せてくださり、そのパンフレットが見やすく、わかりやすかった。
電話相談員について
【総合満足度】
兄が病院にて亡くなったので、病院に向かう時間を伝えたところ、電話相談員さんから時間を見て電話くださりました。
その時に今、病院に向かっていると伝えると『今、お車の運転はどなたがされてますか?』と聞いてくださり『主人が運転しています。』と返事しました。
私が運転しながら電話に出ていないかを心配されたのだと思いますが、その言葉選びが素晴らしいと感じました。
本当に心配してくださっているからこそ、出る言葉だと感じました。それが一番、印象に残りました。
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