2020年2月 東京都 荒川区 で葬儀した方の口コミ

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火葬式:基本
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施行日
2020年2月
故人の年齢
80代
故人との関係
義母
参列人数
1〜10人
利用火葬場
よりそうお葬式について
【総合評価】
良かった点は、故人が危篤状態のときの問い合わせで、事前相談扱いで割引、アンケートで割引と二重の割引対応があった点。スタッフの対応がそこそこ丁寧だった点。不満点としては、ある程度一貫したオプション料金があるらしいものの、何回かの説明でその額が動いてしまったり、税込みか税抜きか説明の前後で違ってしまったりした事があった。
【よりそうを選んだ理由】
ネットで調べていたところ、NHKでも紹介等信頼度があったところや金額面において。
【プラン内容のわかりやすさ】
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基本プランは分かり易かったものの、追加分においては税込みか別か、分かりづらい部分もあった。
【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
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電話応対はすごく丁寧に感じた為。こちらの言いたい事をよく聞いてもらいながら対応してくれた。
【電話相談員の印象】
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とても満足
【よりそう姿勢】
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まあまあ満足
【説明のわかりやすさ】
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まあまあ満足
火葬場について
町屋斎場
【利用火葬場】
【総合評価】
規模の割には、駐車場が狭い感じがあり、いつも満車かそれに近い状態なので、乗り合わせ等台数絞って行った方がいいでしょう。(葬儀屋さんからも事前のアドバイスあると思いますし、今回もありました。)当家の場合、行きは寝台車、住職車、宗家車(タクシー)と3台の車列で伺い、住職車は釜前の読経でお帰り、収骨まで待機は当家車1台だけとなりました。乗り切れない2名は都電移動しました。葬儀屋スタッフの方は、帰りの足まで心配してくれタクシーの手配も申し出てくれ、気遣い感謝です。
【アクセスの良さ】
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とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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まあまあ満足
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