2020年2月 埼玉県 富士見市 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:一日
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
施行日
2020年2月
故人の年齢
80代
故人との関係
参列人数
11〜20人
よりそうお葬式について
【総合評価】
「よりそうお葬式」様に関しては分かりやすくプランを立てて頂き感謝しています。
ご紹介下さった葬儀社に関しては、 亡くなったばかりでまだ、病院にいる段階でお電話を下さった際の最初の発声が (事務の女性)あまりにも元気で明るく、しかも 「お悔み申し上げます」とか「この度はご愁傷様です」などの挨拶も無しで、いきなり事務的な話をしてきました事は 正直結構不快でした。もう少し遺族の心情を察した声のトーンや話し方があると思います。 この一声で 別葬儀社に頼もうかと思った程でした。 実務スタッフさんに不満はありません。
【よりそうを選んだ理由】
NHKの番組を見て。 また、知人がこの葬式を利用していて感想を参考にしました。
【プラン内容のわかりやすさ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
プラン内容としては大変満足ですが、細かい説明(納棺式等の有無など)がこちらからの質問で返答という感じで後手でした。それに関しては後手の対応は親切に良い形で対応して頂きました。
【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
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受け応えが親切で説明も分かり易く、迅速に対応して頂き こちらも安心できました。約2年半前に申し込んだにもかかわらず ちゃんとデータ保存してあり、助かりました。 有難うございました。
ただ、今回ご紹介下さった葬儀社は自宅からかなり離れた地域で 何度も車で行き来するには遠かったです。
【電話相談員の印象】
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とても満足
【よりそう姿勢】
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とても満足
【説明のわかりやすさ】
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とても満足
斎場について
【総合評価】
斎場と火葬場が同じ敷地内で高齢者にとっては大変移動が楽で助かりました。
ただ、車のナビが どの車も斎場の玄関を誘導してくれず、おそらく ナビ登録に若干の手違いがあるのではと思います。
【アクセスの良さ】
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とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
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とても満足
火葬場について
【総合評価】
【アクセスの良さ】
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まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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とても満足
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