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なにもわからない私どもにいろいろ教えてくれてありがとうございました。
最初に連絡した葬儀社の対応に不信感を感じ、よりそうさんにお願いしました。本当にこちらでお願いして良かったと感じたいます。手配の電話の受付の方の対応が、慌てている私の気持ちに寄り添ってくださったこと。 葬儀の一連の流れの準備から終了まで丁寧に対応していただけて、本当に良かったです。
親族が亡くなってから、すぐに遺体安置場所を決めなければならなかった。コロナの影響で亡くなった当日に、葬儀の参列者がどれくらいになるかも分からなかった。 とりあえず、遺体を安置してくださる御社の融通がきくシステムが都合良かった。
よりそうさんのスタッフさんも、ご紹介頂いた葬儀社Aさんのスタッフさんも本当に親切に対応して頂き、一番安いプランにも関わらずとても気持ち良く父を送り出す事が出来ました。
迅速で丁寧な対応、適切な説明、ランクアップ誘導なく当方に寄り添う提案に満足。
説明や葬儀に対する疑問にしっかり答えてくれるので安心。
葬儀までスムーズに事を運べたのがなによりでした。
わからない事ばかりで最後まで問題なくできるか不安だったのですが、HPが見やすくわかりやすかった事もありスムーズに式まで終わりほっと胸を撫で下ろしています。 火葬当日にスタッフの方に聞き忘れてしまったのが悪いのですが、一つだけ困ったことがあり後飾り祭壇の仏具の置き方がわからなかったことです。パソコンの操作に疎く小さな画像を大きくすることができなかったので大きな画像があったらよかったなと思いました。
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葬儀場の選択についてもアドバイスいただけたので良かった。また、相談したい気持ちになった。
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