東京都葛飾区よりそうお葬式の口コミ・評価

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全てスムーズに物が運び わからない中だったのですがとてもわかりやすかったです。

担当していただいた葬儀社の方の対応がとても良く、感謝しています。

説明も分かりやすく、対応が迅速でした。 当日もスムーズに行えました。

当初見積もり通りとほぼ同じで追加費用がかからなかったことが良かった。 担当者さんからは、適格なアドバイスをいただけた。

良かった点。 ・電話応対者が丁寧。事前相談時に、訪問治療中の旨を伝えた所、訪問看護師がエンゼルケアをしてくれるとの話を教えてくれた。(結局、そのタイミングに私が立ち会えず、訪問看護師がエンゼルケアをせずに帰ってしまったため、その分費用がかかってしまった。私が家のものに伝えていれば訪問看護師が不作法せず不要の出費を防げたことが悔やまれるが。) ・領収書の宛名が喪主にすべきところ、支払い者になっていた旨を伝えると、すぐに対応してくれた 悪かった点。 ・電話対応者と葬儀社とのコミュニケーション不良。葬儀社紹介の際に、家から近い式場は直近埋まっているとのことで遠い式場を紹介されたが、家から遠い式場は断ったところ、実際は違うことが分かった。 ・仮位牌が習字記入でなく、白い紙に印刷したものを貼っていて、あまりにもお粗末に感じた。

各葬儀社に対してのサービス内容をきちんと教育しサービスの質の平準化が必要と感じた。

低価格でありながら、とても丁寧な対応をしてくださいました。手配いただきましたご住職もとても良い方でした。

まず、オペレーターの方が24時間疑問や質問に親身に親切に対応してくださりとても助かりました。葬儀社の方、無理にプランの追加を勧めず、面会時の対応も親切でとても良かったです。

親身になって相談に乗って下さり感謝しかありませんでした。お葬式終了まで家族と父に寄り添って下さりありがとうございました。