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不明なことはございませんでした。
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初めてのことだったのでわからないことばかりでしたが、担当の方がいつでも電話してくださいと番号を教えてもらい、事前の説明もわかりやすく親身に相談に乗っていただいたので安心して葬儀を行えました。
担当の葬儀社Aさんのご提案に満足しました。提案通り斎場を変更して良かったです。 葬儀中の進行もスムーズにサポートしていただき、変更などにも柔軟に対応していただきました。
係の方がとても丁寧で色々教えてくれて良かったです
対応が早くて、わからないことがあれば丁寧に教えてくださいました。
貴社の電話応対も、葬儀社Aの担当の方の応対のどれも迅速、丁寧で大変満足しました の方の対応まで、どれも丁寧で安心して準備が進められました ありがとうございました 一点だけ、
心づけを渡しそびれました。申し訳ありません。
インターネットの広告が判りにくい部分がありました。いきなり割り引き金額を載せるのではなく、元の金額はいくらで、事前割でいくら割引になります。という表現の方が利用者にお得感を与えると思います。
貴社に一番最初にお電話した際に、応対いただいた方の印象はあまり良くありません。どこか事務的で、要点を伝えて早く終わらせようとしてるのかな?という印象を受けました。 その後の葬儀社A様は手厚くサポートしてくださったと思っています。物腰が柔らかく、それこそ寄り添うようにご対応いただきました。
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