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相談からお葬式終了までとてもスムーズに行えた事は良かったです。が、式の流れについて打ち合わせ担当した職員の必要以上の声の大きさや言葉遣いに不快な思いをしました。
ご担当者によっては千葉市斎場で歩きながらの書類説明は､喪主の私一人ならまだしも 高齢の叔母が自力で歩く様に､取り急ぎ座わらせてからお願いしたい旨を伝えました！
最初の電話での問い合わせ内容と異なった点があったのが残念でしたが、その他の対応は良かったです。
火葬場での担当者の方がすぐに分かりましたし私たちの希望にもすぐに対応して下さり感謝致します
担当者の方が丁寧であった。
故人との時間が長く取れたのが良かったよ。
電話での問い合わせの際、オペレーターの方々の連携の悪さが気になりました。 折り返し等の連絡先を伝えたにも関わらず...違う方へ連絡が入ったり、履歴は残してらっしゃらないのですか。 亡くなった際のお迎えは数時間後に対応してくださり助かりました。
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