千葉県千葉市よりそうお葬式の口コミ・評価

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よりそうさんで注文したプランでお願いしたのにパートナー葬儀社から更に追加で費用がかかったのですがそれも含めて注文の段階で金額を明確にして頂きたいと思いました。それと始め安置日数超過分で3日分を請求されたのですが3日目は朝からの火葬で特に安置の為に何かして頂く事もないのに請求されるのには納得がいかなかったです。(結果的にはその旨を申し出て2日分にして頂きましが)

最初に連絡時に担当者が案件を部署に伝えるのが遅かった(忘れていた？)ので、遺体搬送まで時間が長く掛り病院へ迷惑をかけました。

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「葬儀社の対応がひどかった」 ・電話の応対者によって、回答の内容が違う ・文書にした見積もりの提示が遅い ・打ち合わせの際に、名前に「様」なしで 　記載があった。客と思ってない証拠。 ・事前に登録してあるプランを間違える ・死亡届け停止の連絡がない ・保管料が高すぎる。冷やす機械を利用したなら 　多少は安くして欲しい。 ・引き取りに４時間待ちは長い

追加ドライアイス代が高く費用が嵩んでしまった事が少々不満です。

対応はかなり良かった。 事前割引が適用されたものの、安置日数超過で金額が5割ほど増加した。 理解はしていたし、今回はそこまでだが、 火葬場の空き次第で、かなり金額が増加してしまうのではと感じた。

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担当のスタッフAさんが丁寧でこちらのわがままを受け入れてくださり説明もわかりやすかった

とても良かったです