千葉県千葉市よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めてのことでよくわからずプランに全部含まれてると思っていて、プラスがあっても少しかと思ってました。葬儀社によってオプションの金額が違うのでしょうか。 季節と火葬場の混み具合でエンバーミングが必要とは思ってもなかったので、そこは予定していたより大きな出費になって少し慌てました。 面会プランは1回しか面会ができないと聞いてたので覚悟してたのですが、いつでも会いに来ていいとのことで火葬まで毎日会えたのはありがたかったです。時間も制限されなくて最期までしっかりお別れすることができました。

情報不足かな

よりそうお葬式さんと地元の葬儀屋さんとの連携がしっかりしてたから、安心して葬儀を終えることが出来ました。 今回火葬まで何日かお預かり頂いたのですが、その内の1日が火葬場の都合でお休みだった。こちら側の都合ではない仕方ない場合でもドライアイス代がしっかり請求されるのは少し不満だった。

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いつ何回も電話しても、丁寧にカスタマーサービスの方が対応してくれました。

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電話で質問を沢山してしまったが答えてくれました。

遺影にしたい物を打ち合わせ１時間後に持参した。 その際、事前に電話連絡することになっていたが連絡を忘れてしまった。 その時の担当の人の「責めるような」目つき言葉を忘れられない。 確かに、「１日１組」しか行わない斎場のため、もし他家の人達が来ていたら…という思いからの態度だとは思う。 しかし、こちらは親族を亡くして悲しみを圧して作業しているのだからもう少し配慮のある態度で接して欲しかった。